人形の修理、修復
ビスクドール（磁器人形）の破損修復、テディベアの洗浄、高難度なゴム紐の交換、グラスアイの交換など。国内では珍しいドール修復サービスで、海外の専門家と協力して行います。美術館・博物館からの依頼も多数ある実績評価が高いサービスです。
ビスクドールの高度修復サービスに於いては、たぶんおそらく、国内ではアンティーク&オールディーズが唯一で最後の専門業者です。＊個人は定かではありません。
祖父母または親の代から家にある人形を、ただ捨てるというのが忍びない、供養でお寺や神社に納めるというのも違和感がある。そんなご相談から始まることもございます。綺麗にしてお返しすると、涙で感謝のお言葉を頂戴することもしばしば。
長年信頼して任せている米国・ドール修復師サンデイ女史（サンデイねぇさん）の高い技術に裏付けされた知識量と経験値は、同じ技術職で生きている時計技師の弊社オーナーが太鼓判を押します。
*お見積もりのためにお願い致します
- 修理には目安となる料金表を記載していますので、先ずは大凡の費用をご理解頂き勘案ください。
- メールや電話の応答だけで金額をお伝えすることはありません。
- 損害保険に対応する見積りは別途費用が発生します。*
- 正式な見積もりは現品を送っていただいて診断してからとなりますが、修理の内容によっては見積もり費用が発生する場合がございます。
- 見積書を送付後、そのまま施行に進めば見積もり費用は修理代で相殺しますので、実質の見積もり費用は無料となります。
- 他店で購入されたお品であっても、アンティークを好きで大切なお品を本気で修理されたい方のために受け付けているサービスです。年々、全国から修理のご依頼が増えており、恐縮ですがサービスのクォリティーを担保するためにも煩雑な応答は極力避けたいと存じます。どうぞご理解頂いてご依頼を心からお待ち申し上げます。
* 保険会社・調査会社様からのお問い合わせに関するお願い
弊社のWEBサイトに掲載している料金表を無断で転用し、「ご契約者の〇〇様の修理見積について」と唐突にお電話やメールをいただくことがございます。弊社では、お客様の正確な状況把握や手続きの整合性を守るため、このような突然の確認依頼にはお答えすることができません。お手数ですが、必ず事前に正規の手続き・ご連絡をいただいた上で、ご相談いただけますようお願いいたします。
*オーナーから皆様へ
極端な例ではございますが、「1円で購入した物を100万円かけて修理しますか？」という問いに対し、私たちはこう考えます。そこに想い出が無いのであれば1円でも高く、反対に想い出が詰まっているのであれば、それは「プライスレス」であると。お客様の大切な想いをお預かりする、その責任の重さを常に感じております。
弊社の修理サービスには、「思い出の品をどうしても直したい」「他店で断られ、もう頼る場所がない」といった、切実な想いを持つお客様が多くいらっしゃいます。メーカーでの修理が困難になったお品物を再生するためには、お見積もりや作業にお時間をいただくほか、費用も決して安価ではない場合がございます。
それでも、無事に修理が完了し、蘇ったお品物をお返しした際、感謝のお言葉を頂戴した時の喜びはひとしおです。スタッフ一同でそのお言葉を共有し、「日頃の精進が実を結んだ」と大きなやり甲斐を感じております。
私どもは、常に複数件のご依頼を抱えながらも、一つひとつのご相談に真剣に向き合い、最適な修理方法を模索しております。お見積もりをご案内した際、ご事情により進めることが難しくなった場合でも、その旨をご一報いただけますと幸いです。誠に勝手なお願いではございますが、限られたリソースのなかで、より多くのお客様と想い出を繋ぐため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
